Administrator danych
Administratorem danych osobowych podanych w formularzach na tej stronie — formularzu wyceny, formularzu kontaktowym oraz formularzach zgłoszenia na darmową kontrolę podwozia i pakiet specjalny — jest FreshGarage z siedzibą przy ul. Juliusza Słowackiego 83, 80-257 Gdańsk. Kontakt w sprawach danych: biuro@freshgarage.pl, telefon 737 488 975.
Zakres i cel przetwarzania
Przetwarzamy dane podane w formularzu wyceny (imię, adres e-mail, opcjonalnie numer telefonu, dane pojazdu oraz przesłane zdjęcia i filmy) oraz w formularzu kontaktowym (imię, adres e-mail i treść wiadomości). Formularze zgłoszenia na kontrolę podwozia i pakiet specjalny zbierają te same dane co formularz wyceny. Robimy to wyłącznie w celu przygotowania wyceny albo odpowiedzi na wiadomość i kontaktu w sprawie zlecenia, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO.
Okres przechowywania
Dane z zapytań o wycenę przechowujemy przez 12 miesięcy od ostatniego kontaktu. Dane związane ze zrealizowanymi zleceniami przechowujemy przez okres wymagany przepisami rachunkowymi i podatkowymi.
Odbiorcy danych
Danych z formularzy nie sprzedajemy ani nie udostępniamy do celów marketingowych. Mogą być powierzone dostawcy hostingu i poczty elektronicznej w zakresie niezbędnym do działania serwisu. Jeśli wyrazisz zgodę na pliki cookies, dane o korzystaniu ze strony (opisane niżej) trafiają do Google Ireland Ltd. i Meta Platforms Ireland Ltd.; obie firmy mogą przekazywać je do USA na podstawie Ram ochrony danych UE–USA.
Twoje prawa
Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu. Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Pliki cookies i narzędzia zewnętrzne
Strona działa w pełni bez żadnych plików cookies. Narzędzia analityczne i reklamowe wczytujemy dopiero po Twojej zgodzie wyrażonej w banerze — wcześniej przeglądarka nie łączy się z serwerami Google ani Meta. Decyzję możesz w każdej chwili zmienić na stronie Ustawienia cookies (link jest też w stopce każdej strony). Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania.
Niezbędne. W pamięci przeglądarki zapisujemy wyłącznie Twoją decyzję o zgodach, na 12 miesięcy. Po tym czasie zapytamy ponownie.
Analityczne (za zgodą). Google Analytics 4 mierzy liczbę odwiedzin, odsłony podstron i kliknięcia w numer telefonu. Pliki: _ga i _ga_* (do 2 lat). Podstawa: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Marketingowe (za zgodą). Google Ads sprawdza, czy reklama w Google przyprowadziła zapytanie, a piksel Meta robi to samo dla reklam na Facebooku i Instagramie i pozwala ponownie pokazać naszą reklamę. Pliki: _gcl_au i _fbp (do 90 dni). Podstawa: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Pomiar zapytań (za zgodą marketingową). Po wysłaniu formularza przekazujemy do Google Ads informację, że doszło do zapytania, razem ze skrótami (SHA-256) Twojego adresu e-mail i numeru telefonu — nie przekazujemy ich jawnie. Służy to wyłącznie do przypisania zapytania do reklamy. Jeśli weszłaś lub wszedłeś na stronę z reklamy, do wiadomości dołączamy też identyfikator kliknięcia (gclid) i parametry kampanii (utm), które trafiają do naszej skrzynki razem z zapytaniem. Bez zgody marketingowej nic z tego nie jest przekazywane do Google.
Narzędziami zarządzamy przez Google Tag Manager, który również wczytuje się dopiero po zgodzie. Mapa dojazdu na stronie kontaktu to osadzenie Google Maps — ładuje się dopiero po kliknięciu „Pokaż mapę Google" i wtedy Google może zapisać własne pliki cookies. Kroje pisma serwujemy z własnego serwera.
Kontakt
W każdej sprawie dotyczącej danych osobowych napisz na biuro@freshgarage.pl lub zadzwoń pod numer 737 488 975.